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Tipos de conflicto

Puntos clave de Funcional / cognitivo y el conflicto disfuncional / Afectivo:

  1. / Conflicto cognitivo = conflicto sano funcional
  • / Conflicto afectivo = conflicto disfuncional poco saludable
  • el desempeño del grupo es el criterio que diferencia funcional de un conflicto disfuncional – si un grupo no puede alcanzar sus objetivos debido al conflicto, el conflicto es disfuncional (Langton et al 2013.).
  • “El conflicto en el lugar de trabajo es inevitable, normal y saludable. Tratar con ella de manera constructiva nos permite salir de nuestras zonas de comodidad y crear el ambiente de trabajo que queremos, en vez de continuar en la que’pegan con” (Cox, 2005, p. 57). La comprensión de los beneficios potenciales de conflicto establece las bases necesarias para desarrollar y fomentar un ambiente de trabajo de salud para el personal y los pacientes (Cox, 2005). conflicto saludable proporciona oportunidades para los individuos y grupos que crecen y resolver problemas, y debe ser aceptada en lugar de evitar.
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