Tipos de resolución de conflictos …

Tipos de resolución de conflictos ...

Aquí está una mirada a los diferentes tipos de resolución de conflictos que están disponibles para su uso en el lugar de trabajo.

Número uno: Negociación
La negociación es el proceso de discusión entre las partes que están en el medio del conflicto. ¿Cómo funciona el proceso de negociación es que todas las partes que están implicadas en el conflicto se reúnen para hablar de lo que está pasando. Antes de que comience la discusión, tendrá que ser presentado reglas de juego para que otros conflictos no surgen de la discusión. Por ejemplo, nadie puede interrumpir cuando otra persona está hablando. El objetivo de la discusión es llegar a un acuerdo para resolver el conflicto.

Número cuatro: Mediación-Arbitraje
Este método de resolución de conflictos es una combinación de la mediación y el arbitraje. Como este tipo de resolución de conflictos funciona es que antes de que comience la sesión de resolución de conflictos que las partes que están involucradas están de acuerdo en intentar la mediación en primer lugar, lo que significa que tratan de resolver el problema y llegar a un acuerdo sin necesidad de terceros para llegar a la decisión final. Si las partes implicadas no puede hacerlo por su cuenta que la tercera parte neutral toma la decisión final.

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